Envíos
Última actualización: enero de 2026
En la presente página encontrará toda la información relativa al servicio de entrega a domicilio de Doner Kebab El Tancat, conforme a lo exigido por el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGCU) en materia de información precontractual en contratos a distancia.
1. Zona de reparto
Realizamos entrega a domicilio en las siguientes localidades y zonas:
| Localidad / Zona | Cobertura | Observaciones | Landing Home |
|---|---|---|---|
| El Vendrell | ✅ Zona completa | Todas las calles y urbanizaciones del municipio | Ver |
| Calafell | ✅ Zona completa | Calafell Platja, Calafell Poble y Segur de Calafell | Ver |
| Coma-ruga | ✅ Zona completa | Zona costera y residencial | Ver |
| Sant Salvador | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| El Tancat | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Santa Oliva | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Les Pedreres | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Oasis | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Baronia de Mar | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| La Papiola | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Bonaterra 1 | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Bonaterra 2 | ✅ Zona completa | Incluida dentro del término municipal de El Vendrell | Ver |
| Roda de Berà | ⚠️ Consultar disponibilidad | Disponibilidad sujeta a demanda y horario. Contactar antes de pedir. | Ver |
| Albinyana | ⚠️ Consultar disponibilidad | Disponibilidad sujeta a demanda y horario. Contactar antes de pedir. | Ver |
| La Bisbal del Penedes | ⚠️ Consultar disponibilidad | Disponibilidad sujeta a demanda y horario. Contactar antes de pedir. | Ver |
| La Miralba | ⚠️ Consultar disponibilidad | Disponibilidad sujeta a demanda y horario. Contactar antes de pedir. | Ver |
| Les Peces | ⚠️ Consultar disponibilidad | Disponibilidad sujeta a demanda y horario. Contactar antes de pedir. | Ver |
| Otras localidades | ❌ No disponible (por defecto) | Consultar excepcionalmente por teléfono o WhatsApp |
Si tienes dudas sobre si tu dirección está dentro de nuestra zona de reparto, contáctanos antes de realizar el pedido:
- 📞 Teléfono: 977 182 132
- 💬 WhatsApp: 632 521 521 / 632 199 885
2. Pedido mínimo para entrega a domicilio
El importe mínimo de pedido para beneficiarse del servicio de entrega a domicilio es de 10,00 € (IVA incluido), sin contar el coste del propio envío.
Los pedidos por debajo de este importe solo podrán realizarse seleccionando la opción de recogida en tienda.
3. Costes de envío
3.1 WhatsApp o Llamadas
| Zona de envío | Coste de envío | Landing Envíos |
|---|---|---|
| Envío El Vendrell | 2,00 € | Ver |
| Envío La Muntayeta | 2,50 € | Ver |
| Envío El Tancat | 2,00 € | Ver |
| Envío Santa Oliva | 5,00 € | Ver |
| Envío Les Pedreres | 4,00 € | Ver |
| Envío Oasis | 4,00 € | Ver |
| Envío Baronia de Mar | 5,00 € | Ver |
| Envío Calafell | 7,00 € | Ver |
| Envío Coma-ruga | 6,00 € | Ver |
| Envío Sant Salvador | 5,00 € | Ver |
| Envío Albinyana | 6,00 € | Ver |
| Envío La Bisbal del Penedes | 7,00 € | Ver |
| Envío La Papiola | 4,00 € | Ver |
| Envío Les Peces | 6,00 € | Ver |
| Envío Bonaterra 1 | 4,00 € | Ver |
| Envío Bonaterra 2 | 4,00 € | Ver |
| Envío Otros | Solo recogida | Ver |
3.2 Tienda Online
| CP de envío | Coste de envío |
|---|---|
| CP 43700 | 2,00 € |
| CP 43711 | 6,00 € |
| CP 43712 | 6,00 € |
| CP 43713 | 6,00 € |
| CP 43714 | 7,00 € |
| CP 43715 | 7,00 € |
| CP 43716 | 5,00 € |
| CP 43717 | 6,00 € |
| CP 43718 | 8,00 € |
| CP 43719 | 7,00 € |
| CP 43720 | 7,00 € |
| CP 43820 | 4,50 € |
| CP 43882 | 5,50 € |
| CP 43883 | 5,00 € |
| Otros | Solo recogida |
El coste de envío exacto, cuando aplique, se mostrará siempre de forma desglosada y transparente durante el proceso de compra, antes de que el Usuario confirme y pague el pedido.
4. Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega a domicilio es de 30 a 45 minutos desde la confirmación del pedido, a contar desde que el Restaurante recibe y acepta el pedido.
Este tiempo es una estimación y puede verse afectado por los siguientes factores:
- Alta demanda: En los picos de mayor actividad (viernes, sábados y domingos por la noche, o festividades locales) el tiempo de preparación y entrega puede alargarse. En esos casos, el tiempo estimado se actualizará en la confirmación del pedido.
- Distancia: Las entregas en los límites de la zona de reparto (Roda de Berà, zonas alejadas de Calafell) pueden requerir algo más de tiempo.
- Condiciones meteorológicas adversas: Lluvia intensa, viento u otras inclemencias pueden afectar los tiempos.
- Incidencias de tráfico.
En caso de retraso significativo (superior a 15 minutos sobre el tiempo estimado), nos pondremos en contacto con el Usuario para informarle.
5. Horario de servicio de entrega a domicilio
| Día | Horario de reparto | Último pedido |
|---|---|---|
| Lunes | 12:00 – 00:00 | 23:15 h |
| Martes | 12:00 – 23:30 | 22:45 h |
| Miércoles | 12:00 – 23:30 | 22:45 h |
| Jueves | 12:00 – 23:30 | 22:45 h |
| Viernes | 12:00 – 00:00 | 23:15 h |
| Sábado | 12:00 – 00:00 | 23:15 h |
| Domingo | 12:00 – 00:00 | 23:15 h |
Los pedidos realizados fuera del horario de reparto serán procesados a partir de la apertura del siguiente turno.
6. Condiciones de la entrega
- El repartidor entregará el pedido en la dirección indicada en el momento del pedido. No se realizan entregas en direcciones que no estén dentro de la zona de reparto activa.
- El Usuario debe asegurarse de que haya alguien en el domicilio para recibir el pedido durante el tiempo estimado de entrega.
- Si tras dos intentos de contacto (timbre o teléfono) no es posible realizar la entrega por causas imputables al Usuario, el pedido se considerará completado sin derecho a reembolso.
- El Usuario debe revisar el pedido en el momento de la recepción. Si detecta alguna incidencia, debe comunicarla de inmediato al repartidor o contactar con el Restaurante en el plazo máximo de 1 hora desde la entrega.
7. Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega frío, incorrecto o incompleto, contáctanos de inmediato:
- 📞 Teléfono: 977 182 132
- 💬 WhatsApp: 632 521 521
- ✉️ Email: info@donerkebabeltancat.es
Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más información sobre la gestión de incidencias.
8. Alternativa: Recogida en tienda (sin coste de envío)
Si prefiere evitar los costes de envío y recoger su pedido directamente en nuestro local, consulte la página Recogida en Tienda. Su pedido estará listo en 15-20 minutos y no aplica importe mínimo ni coste adicional.